1月31日晚上八點(diǎn)半，漯河市沙澧河風(fēng)景區保安員陳偉和陳海福正在紅楓廣場(chǎng)執勤，突然發(fā)現一名小朋友在路邊著(zhù)急的哭泣。見(jiàn)此情況，陳偉和陳海福立即跑到男孩身邊，安撫他的情緒，并將其安全帶到游客服務(wù)中心，耐心與其交流，經(jīng)了解得知原來(lái)是男孩在此游玩與家人走散了。在穩定小孩不安的情緒后，陳海福詢(xún)問(wèn)出其家長(cháng)的電話(huà)號碼并成功聯(lián)系上孩子的親屬。隨后，男孩的母親趕到現場(chǎng)，在詳細核實(shí)信息并經(jīng)小孩確認后，保安將孩子交給家屬。當看到孩子安然無(wú)恙，孩子母親激動(dòng)地連聲道謝。幾天后，男孩的爸爸還送來(lái)一面錦旗向我公司保安員表達了由衷的感謝。